На этой странице собраны основные условия оформления и получения заказов в интернет-магазине StoreOZ. Если для конкретного товара действуют дополнительные условия, они согласовываются с покупателем до подтверждения заказа.
Оформление заказа
Заказ можно оформить через сайт StoreOZ или с помощью менеджера. После получения заказа мы проверим состав заказа, актуальное наличие и необходимые параметры выбранного товара.
Перед покупкой полотенцесушителя рекомендуем проверить размеры, тип подключения, межосевое расстояние, цвет и комплектацию. Если нужна помощь с подбором, свяжитесь с нами.
Цена и наличие
Актуальная цена указывается в карточке товара. Наличие, возможность поставки товаров под заказ и специальных исполнений подтверждаются перед окончательным согласованием заказа.
Если характеристика товара требует дополнительного уточнения, менеджер сообщит об этом до подтверждения покупки.
Оплата
В StoreOZ доступны следующие способы оплаты:
- наличными при получении или самовывозе;
- банковской картой при получении или самовывозе;
- безналичным расчётом по реквизитам.
Для безналичной оплаты реквизиты можно направить на info@store-oz.ru.
Подробнее об оплате и доставке.
Доставка
StoreOZ организует доставку по Москве и в другие регионы России. Способ, стоимость и срок доставки зависят от товара, адреса получения и выбранного способа перевозки.
Условия доставки конкретного заказа можно уточнить у менеджера до его подтверждения.
Самовывоз
Самовывоз доступен по согласованию со склада StoreOZ: Москва, 41 км МКАД, 4с26.
Перед поездкой рекомендуем подтвердить готовность заказа.
Получение товара
При получении заказа рекомендуем проверить количество мест, комплектность, внешний вид товара и соответствие заказанной модели.
Если упаковка или товар имеют видимые повреждения, сообщите об этом до завершения приёмки и свяжитесь с StoreOZ.
Гарантия
На товары действует гарантия производителя в соответствии с условиями конкретного производителя и документацией товара.
Рекомендуем сохранять документы о покупке и гарантийные документы.
Возврат и обмен
Возврат и обмен товаров осуществляются в соответствии с законодательством Российской Федерации с учётом категории товара, его состояния и индивидуальных характеристик.
Перед отправкой товара на возврат или обмен свяжитесь с StoreOZ для согласования порядка действий.
Для товаров, изготовленных или заказанных с индивидуальными параметрами, условия могут отличаться от условий возврата стандартного товара.
Оптовые заказы
Магазины, дизайнеры, строительные и монтажные организации могут запросить индивидуальное коммерческое предложение.
Контакты
Телефон: +7 (968) 492-58-69
Email: info@store-oz.ru
.png)